Mapeamento de competências: 7 dicas para fazer na prática
Por Fortes Tecnologia
4minutos de leitura
Atualizado em: 29 de março de 2022
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Utilizar os recursos disponíveis de maneira estratégica é uma das principais maneiras de otimizar o desempenho de sua organização. Por isso, o mapeamento de competências pode ser uma excelente ferramenta para identificar as habilidades que a empresa requer e aproveitar sua equipe da melhor maneira possível.
Esse procedimento beneficia os colaboradores, que têm a oportunidade de se candidatar a novos desafios com base em sua capacitação, e contribui para o desenvolvimento da empresa por meio de uma equipe cada vez mais eficiente em suas atividades.
Se você quer saber qual a importância do mapeamento das competências e como fazer isso na prática, continue a leitura e confira nossas dicas!
O que é o mapeamento de competências?
Esse processo consiste em mapear todas as habilidades organizacionais que a empresa necessita desenvolver para alcançar seus objetivos estratégicos. Além disso, ele também faz um levantamento de todos os cargos e estabelece que tipo de colaboradores a instituição precisa para executar as tarefas, a fim de ajudar a empresa em seu planejamento de longo prazo.
Tal processo contribui diretamente para o setor de RH, pois facilita a inclusão de práticas de desenvolvimento dos colaboradores, conduzindo sua equipe pelas competências que são requeridas para cada cargo. Isso oferece um grande diferencial competitivo para o negócio e otimiza o desempenho da corporação.
Como mapear as competências para a avaliação de desempenho?
Agora que você já sabe o que é o mapeamento de competências, que tal aprender como fazer um para sua empresa. Pensando em lhe ajudar, preparamos algumas dicas que podem ser úteis. Veja!
1. Pesquise as competências organizacionais
O primeiro passo é entender quais são as competências organizacionais importantes para executar cada uma das funções relevantes para a empresa. Assim, faça uma lista com os cargos existentes em seu negócio e identifique as habilidades primordiais para executar aquele trabalho.
Dessa forma, você garante que o ocupante daquele cargo tenha todos os requisitos essenciais para desempenhar as atividades com maestria e entregar resultados fantásticos para o seu negócio.
2. Defina as competências necessárias
Com um mapa dos cargos da sua empresa e das habilidades importantes para as funções, você também pode definir outras competências necessárias para que tudo ocorra bem no dia a dia de seu negócio.
Por exemplo, para a função de líder, ter uma boa comunicação é fundamental. Aos que trabalham com tecnologia, ser mais analítico pode trazer resultados melhores. Assim, entenda quais são as aptidões que podem acrescentar em cada uma das funções que sua empresa tem.
3. Divida entre competências comportamentais e técnicas
Existem dois tipos distintos de competências. As comportamentais (soft skills) e as técnicas (hard skills). As primeiras são importantes para que o cotidiano flua de modo agradável. Além disso, elas devem corresponder com os valores e visão da empresa, garantindo um bom alinhamento às estratégias definidas em seu negócio.
Já as competências técnicas são aquelas que um profissional deve ter para exercer uma função em específico. Por exemplo, um colaborador dos recursos humanos deve ter conhecimento técnico sobre folha de pagamento, modelo de contratação e outros. Assim, para mapear as competências de seu negócio, é importante fazer essa divisão.
Na intenção de ter ainda mais eficácia no mapeamento de competências da empresa é válido usar tanto números como qualidade de informações. Assim, aplicar análises quali-quantativas pode gerar ideias interessantes para garantir um bom mapeamento.
Nesse sentido, você pode fazer o levantamento dos dados e analisá-los considerando quais são as aptidões importantes para o seu negócio. Além disso, contar com um bom sistema de gestão é importante para facilitar o acesso ao que é necessário para essa etapa do seu mapeamento.
5. Crie descrições em cada competência
Muitas vezes, uma competência ou habilidade pode parecer um conceito vago para os colaboradores que estão conhecendo as atribuições de um determinado cargo. Por isso, é importante criar uma descrição clara e prática do que é esperado de cada um que se candidata.
Assim, quando você define a capacidade de liderança como um dos atributos exigidos para certa posição, é importante mostrar como esse tipo de conhecimento é exigido na prática. Desse modo, é possível detalhar a habilidade de liderança em atividades cotidianas, como lidar com metas, coordenar equipe para realizar entregas no prazo, identificar quais as tarefas mais adequadas para cada perfil e potencial para engajar os colaboradores para o trabalho em equipe.
Ao detalhar dessa maneira, todos podem compreender o que se espera de um cargo de liderança, sabendo o que será exigido caso a pessoa assuma essa responsabilidade.
6. Escolha a escala
Após listar todas as competências necessárias para a empresa, é hora de criar critérios de avaliação para a equipe. Você pode criar uma escala que determina o nível de compreensão de cada colaborador.
Por meio desse recurso é possível medir as habilidades de maneira objetiva e qualificativa, facilitando o gerenciamento desse capital humano entre as atividades disponíveis. Uma escala bastante comum nesse tipo de trabalho é uma pontuação de 0 a 5, em que 0 expressa nenhuma familiaridade com tal competência e 5 representa uma condição de especialista no assunto.
7. Reúna os resultados
Após levantar tais informações e colocar os colaboradores sob a mesma escala, torna- se mais fácil determinar quais indivíduos estão mais aptos às tarefas. Nessa etapa, você também pode definir uma pontuação mínima para cada cargo, selecionando apenas os candidatos que preencheram esse pré-requisito.
Desse modo, além de criar um ambiente mais justo na distribuição de cargos e salários, você também favorece o desenvolvimento profissional de sua equipe, contribuindo para que os colaboradores sigam seu plano de carreira e ainda consiga reter talentos em seu time.
Como a Fortes pode ajudar nesse processo?
Se você quer realizar um mapeamento de competências eficiente em sua empresa, contar com um sistema de gestão de qualidade no departamento de recursos humanos é fundamental. E é aí que entra a Fortes e suas soluções. Por meio do Fortes RH você tem acesso ao melhor sistema do mercado para avaliar os talentos da sua empresa e garantir mais eficiência na gestão de pessoas.
Com ele, você tem recursos para aprimorar as estratégias e visualizar com mais facilidade as informações, elaborar planejamento de cargos e utilizá-lo no mapeamento de competências, avaliar os resultados e desempenho dos colaboradores e muito mais.
Portanto, se você deseja realizar um mapeamento de competências de maneira estratégica para otimizar a produtividade e ter melhores resultados na sua empresa, vale a pena seguir nossas dicas e contar com o Fortes RH. Assim, você tem à sua disposição os melhores recursos disponíveis para o seu departamento de recursos humanos.Que tal contar com um sistema de RH eficaz na gestão de talentos da sua empresa? Fale com nossa equipe e solicite um orçamento agora mesmo.
Por: Fortes TecnologiaEquipe de marketing da Fortes Tecnologia. O time de marketing da empresa está constantemente analisando e produzindo os melhores conteúdos sobre o gestão contábil, gestão de pessoas, gestão financeira, gestão empresarial e tecnologias inovadoras. A equipe conta com o apoio de especialista em cada área e traz para o blog da Fortes, tudo que há de novidade no mundo empresarial.
