Processo de transformação digital: como desenvolvê-lo na empresa contábil?
Por Fabiano Azevedo
6minutos de leitura
Publicado em: 26 de abril de 2022
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Apesar da tecnologia já ter se apresentado para as empresas de contabilidade, e do mercado já ter se posicionado em relação às ameaças dessa nova realidade que é o processo de transformação digital, os contadores e contadoras reconhecem que precisam adequar de forma urgente, as rotinas das suas empresas de contabilidade que continuam trabalhando sob a alta demanda burocrática do fisco.
E foi exatamente com o auxílio da tecnologia que surgiu um novo modelo de negócio contábil aumentando consideravelmente a performance do contador para o atendimento dessas conformidades, que sempre estiveram tão presentes na rotina e atrapalhavam tanto o alcance de resultados mais eficientes.
As operações de atividades gerenciais para entregar soluções e tomadas de decisões estratégicas, também tiveram formas de execuções alteradas de maneira inovadora, onde contadores se tornaram essenciais para a prosperidade dos negócios e também mais competitivos.
É nesse ponto que se concentra o segredo: a tecnologia possibilita a automatização das rotinas burocráticas, gerando economia de tempo ou uma melhor gestão de tempo, para que o contador desempenhe o papel consultivo nas empresas. A demanda de conformidades continua a mesma. O que mudou foi a forma de execução, que precisa estar amparada por um novo modelo de gestão de empresas de contabilidade.
O processo de transformação digital é basicamente romper as barreiras dos métodos tradicionais e mergulhar fundo nas tecnologias. Não necessariamente é necessário abandonar os processos analógicos, mas sim adaptá-los para os processos digitais.
O cumprimento de obrigações, ferramentas de gestão financeira, modelos de contrato, gestão fiscal e relatórios, por exemplo, deixaram de ser feitos na ponta da caneta para serem feitos por meio de sistemas automatizados. Isso é transformação digital!
A transformação digital é para todos os escritórios contábeis?
Um ponto que eu considero extremamente importante, é que todo escritório de contabilidade pode se tornar uma empresa de contabilidade. O que eu quero dizer com isso, é que todo escritório de contabilidade tradicional pode passar por uma transformação digital e se tornar uma empresa de contabilidade que oferece soluções eficientes, respaldadas por um operacional totalmente automatizado.
Uma empresa contábil com modelo de contabilidade digital tem a possibilidade de oferecer uma contabilidade operacional recorrente mais eficiente, um serviço de consultoria mais completo e, também, oferecer soluções estratégicas para os clientes por meio de produtos como:
BPO Financeiro;
panejamento Tributário;
gestão Financeira;
gestão de precificação e outros.
Essa esteira de produtos que oferecem soluções estratégicas é mais um canal de monetização que a contabilidade oferece para os contadores que passaram pela transformação digital e transformaram o antigo escritório de contabilidade tradicional em uma empresa de contabilidade digital e consultiva.
Além da monetização, um outro benefício da contabilidade digital é a geração de valor percebido, que trouxe um aumento de credibilidade muito considerável para os profissionais contábeis. Eu vou te explicar o porquê.
Sempre vistos como profissionais burocráticos e sem entrega de soluções, os contadores tradicionais eram, inclusive, citados como “um mal necessário”, porque a entrega sempre estava focada no fisco, ou seja, o cliente estava esquecido para a entrega de soluções e estratégias de crescimento empresarial.
Com a transformação digital, os contadores passaram a gerar o valor percebido por meio de soluções desenvolvidas a partir de uma economia de tempo que a automatização tecnológica possibilitou nas rotinas. E isso colocou a contabilidade em um nível muito mais elevado no mercado, de credibilidade e monetização.
7 dicas importantes para criar o processo de transformação digital
Dessa forma, diante do novo modelo contábil, eu trouxe neste post, 7 dicas de gestão para você transformar o seu escritório de contabilidade tradicional em uma super empresa de contabilidade digital e consultiva.
Continue a leitura e saiba quais são!
1.Atualize a cultura organizacional da sua empresa
É necessário que, além de todos os valores que já perpetuam a trajetória do seu negócio, também esteja claro que tecnologia, inovação, crescimento de time, consultoria, entrega de soluções e outras características, fazem parte do jeito de ser da sua empresa contábil.
Ou seja, não adianta adotar a transformação digital, se a sua empresa continua passando a impressão de um escritório tradicional. É preciso repensar na marca, nos conteúdos e posicionamento perante o mercado.
2. Inicie a mudança de mindset do time
É de extrema importância que o time da sua empresa de contabilidade entenda o impacto que a contabilidade digital pode trazer para o crescimento individual de cada colaborador, assim como, esse impacto vai repercutir nos resultados da empresa de contabilidade e na empresa do cliente. Incentive e estimule o seu time.
A mudança de mindset não é algo fácil que acontece da noite para o dia. Mas é bastante possível de desenvolver com as equipes. Basta ter disciplina e paciência.
3. Escolha um sistema contábil web
Escolha um sistema contábil em nuvem para que você, todo o seu time e também o seu cliente, usufruam do benefício da mobilidade e segurança que só um modelo como esse pode oferecer.
Empresas contábeis digitais, tem como principal característica, a possibilidade de trabalhar de onde estiver e oferecer o serviço mais ágil possível para o cliente. Não importa se você está em uma reunião do outro lado do mundo, sempre terá acesso a todas as informações que precisar a qualquer momento.
4. Insira um ERP de gestão financeira
Esse ERP vai permitir a integração fiscal e contábil automática com o seu sistema contábil, o que vai impactar diretamente no aumento de produtividade das rotinas contábeis, na entrega de soluções estratégicas e na construção de um relacionamento qualificado de sucesso com os seus clientes.
Integrações são fundamentais para toda empresa contábil. Pois centralizar informações garante mais produtividade e confiança nos dados.
5. Insira também um gerenciador de tarefas e de processos
Essa ferramenta vai gerar segurança e eficiência na execução dos processos que foram desenhados por você e pelo seu time, com prazos estabelecidos.
Através desse sistema, você vai conseguir acompanhar o cumprimento das rotinas de conformidade, das solicitações esporádicas dos clientes e, também, das tarefas que você lançar de acordo com a sua demanda. Além de conseguir fazer uma melhor gestão de equipe, cliente e predicação através de dashboards.
6. Seja um líder coerente com o seu discurso
Se você atualizou a cultura organizacional da sua empresa com características ligadas à tecnologia, inovação, contabilidade digital e processos; ou se você escolheu os melhores sistemas e ferramentas do mercado e já inseriu na sua empresa contábil, seja o primeiro a viver essa nova realidade no dia a dia do seu negócio, servindo de exemplo. Não tenha dúvida, a sua empresa contábil é o reflexo da sua liderança.
7. Incentive a mudança de mindset dos clientes
Os clientes precisam entender a importância da contabilidade digital para o negócio deles. Demonstre que o uso da tecnologia vai diminuir a burocracia interna na rotina deles e que isso vai permitir mais dedicação e energia ao core business da empresa. Informe que a sua empresa de contabilidade também terá mais tempo para aplicar consultorias, mas foque no ganho do cliente e não do seu operacional.
É possível ainda se manter sem as estratégias digitais?
Insistir em não dedicar energia para transformar o seu escritório tradicional em uma empresa de contabilidade digital é permitir que o seu negócio esteja fadado ao fracasso. A tecnologia não é uma opção, ela faz parte do nosso dia a dia de forma muito necessária, estando no futuro, cada vez mais presente.
O mercado exige serviços mais qualificados, havendo uma clara disputa acirrada entre empresas na intenção de oferecer diferenciação e soluções que agreguem e façam os seus clientes estarem cada vez mais satisfeitos. E é essa satisfação que gera o poder de retenção e, consequentemente, de continuidade operacional.
Além disso, os grandes talentos que estão disponíveis no mercado querem um bom salário, mas também valorizam empresas que investem em inovação, provocando o aprendizado e crescimento do time.
Se a sua empresa de contabilidade está parada no tempo e você decidiu mantê-la dessa forma, eu sinto muito em te dar essa notícia: ela tem um prazo de vida curto. Mas se você está disposto a mudar essa cultura tradicional de um escritório contábil analógico para uma empresa de contabilidade digital, você está no caminho certo para fazer o seu negócio prosperar.
É muito importante entender que o impacto que a transformação tecnológica vai causar na sua empresa contábil é extremamente positivo. E essa transformação precisa estar respaldada pela cultura organizacional, precisa estar presente nos valores e reafirmada com recorrência no dia a dia da sua empresa. Tudo precisa ser coerente para que o time passe a acreditar e queira entregar energia junto com você para essa nova realidade.
E será com essa nova realidade, com a transformação digital que a sua empresa de contabilidade vai prosperar, vai se manter firme e terá um futuro extraordinário no mercado.
Espero que este conteúdo tenha lhe ajudado a entender a importância do processo de transformação digital para sua empresa contábil. Compartilhe em suas redes e ajude outros profissionais com este conteúdo.
Por: Fabiano AzevedoCEO e sócio da Tática Gestão Contábil - Palestrante - Criador do método COPPS - Idealizador do Podcast "Papo de quê, Fabiano?" e influenciador digital.
