Pandemia Covid-19: 4 maneiras de o contador ajudar seus clientes

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A pandemia Covid-19 impôs a toda a sociedade uma série de medidas que transformaram, em maior ou menor grau, a rotina de todas as pessoas. Isso vale tanto para uma simples atividade de lazer, como ir ao cinema ou parque, como para o cotidiano de trabalho. Com relação a esse último, as empresas tiveram que se adaptar à nova dinâmica do mercado.

De forma geral, os gestores viram os clientes sumirem e as receitas despencarem. Nisso tudo, há um detalhe importante: as organizações que têm um setor de contabilidade sólido e atuante multiplicaram suas chances de sobrevivência. Apesar de toda adversidade do momento, elas estão prontas para iniciar a retomada do crescimento.

Mas por que o contador é tão determinante para o sucesso de uma empresa, principalmente durante a pandemia Covid-19? Continue com a gente para descobrir!

Quais são os efeitos da pandemia Covid-19 no setor de contabilidade?

Assim como em todos os demais segmentos da economia, a pandemia do novo coronavírus trouxe várias mudanças para contadores e empresas de contabilidade. O aumento da presença no meio virtual, por exemplo, tornou-se o foco central de todos. Afinal, toda a comunicação com clientes passou a ser feita via internet — tudo, é claro, com os benefícios proporcionados pela IoT na contabilidade.

Neste novo momento, quem ainda não tinha, tratou de criar páginas nas redes sociais. Além disso, foi necessário disponibilizar canais virtuais para atendimento direto e instantâneo, como as versões corporativas dos aplicativos de mensagens. Antes presenciais em sua maioria, as reuniões online ganharam força com a ajuda de plataformas desenvolvidas para esse fim.

Somam-se a tudo isso as constantes modificações momentâneas realizadas na legislação contábil, a fim de diminuir os impactos sofridos pelas empresas. Se antes já era papel do contador manter-se atualizado quanto a essas leis, na atual pandemia, o nível de atenção precisou ser redobrado.

Como um contador pode ajudar sua empresa durante este período?

Sem empresas, não há contabilidade. Logo, o contador moderno precisa empregar todo o leque de habilidades que ele pode usar em prol da recuperação de seus clientes no decorrer de cenários desafiadores. Às empresas, ele deve demonstrar exatamente por que a contabilidade, como sempre, faz toda a diferença para o sucesso de um negócio. Dito isso, vamos apresentar o que, no fundo, as empresas esperam de um contador em uma circunstância tão atípica como a recente.

1. Entendimento das mudanças recentes na legislação contábil

Um ponto central para a retomada das empresas é o entendimento inequívoco das alterações das leis contábeis. Isso se aplica às esferas federal, estadual e municipal. Em todas elas, cabe ao contador se atualizar e repassar as informações relevantes e aplicáveis ao nicho de mercado de cada cliente. Embora pareça simples, o processo envolve máxima atenção e pensamento estratégico.

Na prática, houve anúncios de adiamento das datas de vencimentos dos mais variados tributos. Mesmo para aqueles que foram mantidos, a tolerância para eventuais atrasos foi estendida. Se, ainda assim, ficar inviável pagar algum débito tributário, basta recorrer às opções de parcelamento, também oferecidas por estados e municípios. Vale mencionar, também, a extensão da validade de certidões negativas de débito.

A grande questão é que, em meio às dificuldades da pandemia Covid-19, os donos de empresas não têm tempo ou cabeça para lidar com tudo isso sozinhos. Essa, inclusive, já era uma realidade anterior, a qual foi intensificada pela quarentena e por suas consequências.

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Então, mais do que nunca, o contador deve estar ao lado da empresa para evitar gastos desnecessários. Com esse parceiro, a organização saberá exatamente o que pode prorrogar, aliviando o já comprometido fluxo de caixa.

2. Identificação das dores do cliente

Também é verdade que a pandemia não atingiu todas as organizações da mesma forma. Na verdade, nem é possível afirmar que todos os negócios foram acometidos de maneira negativa. O crescimento das empresas que vão na contramão da crise deixa isso bem evidente. Aquelas que operam no comércio eletrônico ou que trabalham com vendas de cursos online são ótimos exemplos.

Assim, a real situação das empresas tende a variar de uma para outra. Cabe ao contador, antes de qualquer coisa, verificar quais são os problemas individuais de seus clientes. Só assim poderá propor uma solução customizada e perfeitamente sincronizada com a recuperação econômica de um negócio.

3. Consultoria voltada à gestão de crises

Quanto mais experiência o contador tiver no mercado, mais apto a propor soluções criativas e efetivas ele será. Para acertar na hora de mensurar as dores do cliente, é imprescindível conhecer o nicho de atuação de cada um. Em seguida, basta analisar as particularidades do negócio.

A fim de prestar uma consultoria realmente capaz de agregar valor ao negócio de um cliente, é necessário se situar. Afinal, nós ainda estamos no meio de um processo de retomada que pode levar algum tempo até ser finalizado. Atualmente, o cliente espera que ele seja orientado com relação a como gerir uma crise financeira de um modo adequado e satisfatório.

4. Suporte e fonte segura de informações

Se as dúvidas contábeis resolvessem-se após uma rápida pesquisa na internet, boa parte das dificuldades vivenciadas diariamente por milhares de empresas desapareceria. Na prática, a área contábil é extremamente complexa, ao ponto de um mero erro causar um rombo financeiro em um médio e longo prazo.

Diante disso, as empresas esperam que os contadores ofereçam suporte pleno às dúvidas técnicas relacionadas à contabilidade do negócio. Elas sabem que o especialista está ali como um parceiro, pronto para efetuar todo e qualquer ajuste necessário. Para tanto, o contador precisa saber exatamente os recursos legais, como a elisão fiscal, que favorecem o desenvolvimento financeiro do negócio.

Os gestores empresariais carregam consigo a responsabilidade diária de uma série de deliberações decisivas para a continuidade das atividades da suas organizações. Felizmente, a presença de um contador competente e bem-informado disponibiliza dados determinantes para o aprimoramento das tomadas de decisão.

Como você pôde ver, a contabilidade é muito mais relevante para o planejamento estratégico de uma empresa do se imagina. Em tempos de pandemia Covid-19, caracterizada pela revisão de muitos processos, os planos de metas e objetivos também foram adaptados. Felizmente, tudo fica mais fácil com o auxílio indispensável de um contador ciente de seu papel preponderante para a recuperação das empresas.

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