Com o objetivo de alcançar o sucesso em qualquer mercado, é fundamental conhecer como ele deve evoluir nos próximos ciclos para que o seu escritório esteja devidamente preparado. Nesse quesito, compreender quais são os desafios na contabilidade permite que sua equipe crie um plano de ação para se adaptar às demandas do público.
Entre as principais novidades que prometem afetar a rotina de trabalho nos escritórios contábeis, destacam-se a inteligência artificial, machine learning, contabilidade 5.0 e compliance.
Para esclarecer um pouco mais sobre tais mudanças, convidamos Fabiano Azevedo — empresário e CEO da Tática Gestão Contábil — a falar sobre as novas perspectivas e tendências.
Enquanto finalizo destacando alguns desafios que o contador vai enfrente daqui pra frente.
Continue a leitura e confira!
“A contabilidade ajuda empresas a terem visibilidade sobre todo o fluxo operacional. Essa visibilidade permite que o empresário faça gestão em vários aspectos, os quais impactam diretamente no fluxo financeiro da empresa”, descreve Fabiano.
Ele ainda nos dá um exemplo, explicando que no momento em que a contabilidade oferece relatórios sobre índice de liquidez imediata, índice de endividamento e gestão de estoque, o empresário consegue entender como se encontra a sua capacidade de pagamento imediata, o quanto ele tem de endividamento e se ele tem estoque além do que ele precisa.
Imagine que a empresa está com baixo índice de liquidez imediata, ou seja, ela não consegue quitar as suas obrigações a curto prazo. Além disso, ela está pagando juros de cheque especial no banco, mas possui mais estoque que o necessário, inclusive estoque que além de ocupar metragem quadrada está se depreciando.
“Com essas informações da contabilidade, o gestor conseguirá tomar decisões mais assertivas”, explica Fabiano. Por exemplo, ele pode escolher lançar uma promoção para se desfazer do estoque, monetizar o caixa, evitar o pagamento de juros em cheque especial e ainda aumentar a sua capacidade de pagar as obrigações de curto prazo.
Fabiano destaca que uma contabilidade pouco eficiente pode gerar muitos prejuízos a um negócio. Isso porque, além de não orientar de forma correta por conta da falta de informações e de estratégia, a contabilidade feita de forma equivocada também pode trazer multas fiscais altíssimas para as empresas, caso não cumpra com a entrega de obrigações do fisco.
Nesse sentido, as novas tecnologias têm auxiliado as empresas de contabilidade a aumentar a produtividade e liberar o tempo do time. “Muitas rotinas repetitivas e previsíveis são automatizadas com esses robôs”, explica Fabiano.
Essa automatização libera a equipe, permitindo que ela entregue mais daquilo que faz sentido para o modelo de contabilidade da empresa.
Por exemplo, uma empresa contábil com modelo online, normalmente com low ticket, não oferece consultabilidade para os seus clientes. “Nesse modelo, a tecnologia libera tempo para que as pessoas envolvidas no operacional agarrem uma carteira de clientes crescente, aumentando a lucratividade”, descreve Fabiano.
Já para as empresas contábeis de modelo digital e consultivo, normalmente com high ticket, a tecnologia libera tempo para que as pessoas que trabalham nela ofereçam mais estratégias e soluções personalizadas para os clientes alavancarem, aumentando a percepção de valor.
Os avanços na tecnologia trouxeram diversas mudanças, especialmente em atividades burocráticas e que poderiam ser automatizadas. Veja, a seguir, algumas das inovações mais importantes para o segmento contábil.
Quando se trata de IA e Machine Learning, Fabiano afirma que a estratégia tem sido aumentar o nível de consciência do time, para que ele enxergue a importância da Inteligência Artificial como recurso de crescimento profissional.
Ele ainda traz um exemplo de como essa tecnologia pode afetar o cotidiano da empresa, “imagine um colaborador que precisa enviar por e-mail 60 guias de 60 diferentes clientes. Ao considerar esse cenário, percebe-se que o colaborador precisará enviar 60 e-mails, anexar 60 guias, procurar o endereço de e-mail de 60 clientes e ainda arriscar anexar a guia errada para o endereço de e-mail errado”.
O tempo que seria gasto na realização de todas essas atividades pode ser melhor aproveitado em atividades estratégicas dentro do escritório.
Fabiano ainda mostra que nesse processo o robô vai ler o CNPJ da guia, conectá-lo com o endereço de e-mail programado e enviar essa guia para o destino certo.
Além disso, ele destaca que as técnicas de Machine Learning estão sendo inseridas cada vez mais nas rotinas.
Fabiano explica que a contabilidade 5.0 é a junção de diferentes momentos da contabilidade e suas transformações digitais. Ela é aplicada por meio de processos automatizados que viabilizam um fluxo mais eficiente e produtivo.
O uso de diversos recursos tecnológicos, se bem estruturados e formatados, se tornam uma fonte segura de informação e execução, do sigilo e assertividade de entrega para os clientes.
“O mercado está cada dia mais exigente, pois é formado por pessoas que estão buscando cada vez mais personalização e exclusividade”, explica Fabiano. Dados são cada vez mais importantes para tomada de decisão e pessoas estratégicas para interpretação e diferenciação.
Por meio da automação contábil, torna-se possível obter informações de forma mais instantânea, o que libera tempo para que as pessoas interpretem e usem esses dados de forma mais estratégica.
Consequentemente, há melhores resultados para o escritório e também para os clientes.
Aproveitar todas essas tendências podem trazer diversos benefícios para a contabilidade. Porém, é preciso contar com ferramentas adequadas para aproveitar benefícios como:
Além das tendências destacadas pelo Fabiano Azevedo, também não podemos deixar de pontuar alguns desafios na contabilidade que trarão impactos na rotina do contador.
Como estamos acompanhando, a Reforma Tributária vem avançando desde 2023. Um projeto que vem sendo discutido há mais de 30 anos e deu passos largos nos últimos 12 meses, se tornou um dos principais desafios na contabilidade.
De acordo o cronograma do projeto, a última etapa de transição do sistema tributário atual para o novo termina em 2032.
Dessa forma, o contador vai precisar se adaptar às mudanças nas obrigações fiscais por pelo menos 8 anos, afinal, a cada ano as regras tributárias vão sofrendo ajustes até mudar completamente em 2033.
Alguns impactos serão:
Não é de hoje que o Governo está digitalizando diversas obrigações e processos. E de certa forma, não significa que seja algum ruim, afinal, processos digitais facilitam a vida do profissional de contabilidade.
O desafio aqui está na adaptação, tanto por parte do contador quanto do cliente, pois com a digitalização os prazos ficam cada vez mais rígidos e os dados cada vez mais precisos.
Dessa forma, erros que antes poderiam passar despercebidos por mais tempo, hoje são facilmente identificados através de tecnologias como a Inteligência Artificial e o cruzamento automático de dados.
Nesse caso, o contador terá o obstáculo de educar o seu cliente na intenção de fazê-lo seguir os processos e obrigações corretamente, afim de evitar problemas com órgãos fiscalizadores.
Assim como a tecnologia digital trouxe oportunidades para o mundo inteiro, também permitiu que um novo tipo de crime surgisse, os ataques cibernéticos.
Isso se torna um dos principais desafios na contabilidade já que o contador lida com centenas e até milhares de documentos importantes. Pois um dos crimes mais frequentes é o sequestro de dados, onde o criminoso exige um pagamento pelo resgate dos documentos.
Dessa forma, o contador precisa instalar ferramentas e políticas de segurança da informação para garantir que seu escritório não enfrente problemas. Afinal, conforme a tecnologia digital avança, novos golpes vão se tornando mais comuns.
Não podemos negar que vivemos na era das fake news - notícias falsas que circulam na internet - e que isso impacta de certa forma na rotina dos profissionais de contabilidade.
É comum circular notícias mentirosas sobre tributação e outros assuntos que afetam diretamente as empresas e empresários. Por causa disso, o contador despende muito tempo para explicar e acalmar os ânimos dos seus clientes.
Portanto, o profissional de contabilidade vai ter que se preparar para essas situações daqui para frente. Afinal, a tendência é que só piore.
Esse é um assunto que divide o mercado, pois alguns economistas acreditam que o pior já passou com o fim da pandemia, enquanto outros acreditam que as maiores economias do planeta ainda estão passando por momentos delicados.
Com o sobe e desce dos índices de mercado, as incertezas da economia global e diversos eventos tomando conta do mundo como eleições presidenciais, guerras e decisões de políticas monetárias, fica difícil ter uma previsão certa do futuro.
Por isso, vale estar preparado para lidar com possíveis cenários desafiadores. Pois já que o contador está diretamente ligado ao mundo dos negócios, ele precisa saber o que fazer quando os ventos não estão bons para as empresas e a economia como um todo.
Entendeu quais são as tendências e desafios na contabilidade e quais são as principais tendências para os próximos anos? Por meio de soluções adequadas, você consegue adaptar a sua empresa e aproveitar ao máximo todas as inovações que estão surgindo no mercado. Consequentemente, torna-se possível agregar valor aos clientes e prolongar os seus contratos.
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