A comunicação de afastamentos entre empresas e escritórios contábeis pode envolver diferentes canais, troca de documentos e lançamento de informações no sistema. Quando esse processo depende de mensagens, e-mails ou documentos enviados separadamente, o Departamento Pessoal precisa dedicar mais tempo à conferência e ao acompanhamento de cada solicitação.
Para tornar esse fluxo mais integrado, o Fortes Conecta passa a contar com a gestão de afastamentos integrada ao Fortes Pessoal.
Com a novidade, a empresa pode enviar as informações do afastamento pelo Fortes Conecta, enquanto o escritório contábil recebe e processa os dados no Fortes Pessoal. O fluxo também permite acompanhar o andamento da solicitação, solicitar ajustes quando necessário e manter a origem das informações identificada.
A integração cria um fluxo digital entre a empresa e o escritório contábil para o envio e o processamento das informações relacionadas aos afastamentos dos trabalhadores.
Na prática, a empresa registra a solicitação pelo Fortes Conecta e envia os dados necessários para o escritório. As informações ficam disponíveis no Fortes Pessoal para análise e processamento pelo profissional responsável.
Isso reduz a dependência de canais paralelos para comunicar o afastamento e concentra o processo em um fluxo conectado entre as duas partes.
Entre as informações que podem ser recebidas estão dados como CID, período do afastamento, quantidade de dias, observações e informações do profissional de saúde, além dos documentos anexados à solicitação.
Assim, o profissional do escritório pode concentrar sua atuação na conferência das informações recebidas antes de efetivar o afastamento.
Outro ponto importante da integração é a rastreabilidade do processo. As solicitações possuem status que ajudam empresa e escritório contábil a entender em qual etapa cada afastamento se encontra.
Os status previstos no fluxo são:
Esse acompanhamento ajuda a reduzir dúvidas sobre o andamento das solicitações e torna mais claro quando existe alguma pendência que depende da atuação da empresa ou do escritório.
Nem toda informação recebida precisa ser efetivada imediatamente. Caso o escritório identifique inconsistências ou dados que precisem de correção, a solicitação pode retornar para a empresa com a indicação do ajuste necessário.
Dessa forma, a correção ocorre dentro do próprio fluxo da solicitação, evitando que a tratativa dependa exclusivamente de mensagens ou outros canais paralelos.
A integração também considera os motivos de afastamento utilizados pelo eSocial.
Na sincronização dos Tipos de Afastamentos, são disponibilizados os códigos de motivo do eSocial compatíveis com a funcionalidade e que não possuem fim de validade.
Esse controle é importante para que o fluxo utilize os tipos de afastamento previstos para a operação da funcionalidade, reduzindo a possibilidade de seleção de códigos que não sejam aplicáveis ao processo.
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Para quem recebe as informações no escritório, um dos principais ganhos está na redução da necessidade de redigitar os dados encaminhados pela empresa.
Ao receber uma solicitação pelo Fortes Pessoal, o profissional pode conferir as informações preenchidas no Fortes Conecta, incluindo os dados do afastamento e os documentos anexados.
Depois da conferência, o afastamento pode ser efetivado no cadastro do trabalhador.
Isso transforma um fluxo que poderia envolver recebimento da informação, conferência de documentos e posterior digitação em um processo mais integrado, no qual os dados enviados pela empresa chegam ao ambiente utilizado pelo escritório.
Além de centralizar o fluxo, a integração mantém identificada a origem do registro.
Quando um afastamento recebido pela integração é efetivado, sua origem fica registrada como Fortes Conecta no Fortes Pessoal.
Essa identificação facilita a rastreabilidade das informações e permite que o escritório reconheça quais registros tiveram origem nas solicitações enviadas pela empresa por meio da integração.
A novidade foi desenvolvida para tornar a comunicação de afastamentos mais organizada entre empresas e escritórios contábeis. Entre os principais benefícios do fluxo estão:
O resultado é um processo mais integrado, com maior visibilidade sobre as informações enviadas pela empresa e recebidas pelo escritório contábil.
A gestão de afastamentos exige troca de informações entre empresa e escritório, conferência dos dados e acompanhamento do processamento. Quando essas etapas acontecem em canais separados, o processo tende a exigir mais intervenções manuais.
Com a gestão de afastamentos integrada entre Fortes Conecta e Fortes Pessoal, esse fluxo passa a acontecer de maneira mais centralizada: a empresa envia as informações, o escritório confere e processa a solicitação e ambos conseguem acompanhar seu andamento.
Para escritórios contábeis e empresas que já utilizam as soluções Fortes, a novidade representa mais uma possibilidade de integrar rotinas do Departamento Pessoal e reduzir atividades manuais.
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