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O que você entende quando falamos em processo de vendas de serviços contábeis? Sabe a real importância de ter isso bem definido? Neste post vamos entender entender a importância dele.
Saber quais as melhores formas de vender os seus serviços contábeis é fundamental para manter seu escritório repleto de clientes e com uma boa lucratividade. Certamente, diversos aspectos interferem no sucesso de uma empresa, entretanto, as vendas correspondem a uma parcela significativa dos resultados que a corporação alcança.
Portanto, vale investir tempo e esforço na criação de um processo de vendas inteligente, capaz de quebrar as objeções dos possíveis clientes e que destaque os pontos positivos do seu escritório contábil. Para ajudar em sua jornada durante a negociação com os clientes, organizamos um guia completo e detalhado sobre esse assunto. Confira!
Neste post, vamos explicar:
Qual é a importância de ter um processo de vendas de serviços contábeis?
Muitas empresas contam com produtos e serviços de qualidade, além de um bom atendimento. Contudo, algumas delas não decolam e o negócio se encerra antes mesmo de vislumbrar qualquer possibilidade de sucesso.
Entre os principais motivos de falência, a falta de um processo de vendas efetivo é determinante entre os fatores que levaram a más condições financeiras e ao encerramento do negócio.
Assim, para que seus clientes conheçam sua empresa e desfrutem de um bom serviço, antes de tudo, é necessário vender bem. Por meio de um bom trabalho nessa área, você consegue mais clientes, em melhores condições e cobra um ticket elevado.
Como estruturar um processo de vendas de serviços contábeis?
Agora que você já sabe a importância de estruturar um processo de vendas de serviços contábeis de maneira otimizada, está na hora de partir para a prática, não é mesmo? Com as nossas dicas, essa fase vai ficar ainda mais fácil. Continue a leitura e confira!
Faça uma boa definição
O primeiro passo para estruturar um processo de vendas de seus serviços contábeis é realizar uma boa definição do que você oferece aos seus clientes. Dessa forma, vale listar todas as soluções disponibilizadas pelo seu escritório contábil e os preços cobrados.
Assim, ao entrar em contato com o consumidor e iniciar a negociação, você consegue entender quais ofertas podem fazer mais sentido para atender aquela pessoa. Porém, é importante ouvir com atenção as dores e desejos dos potenciais clientes.
Com a listagem de serviços bem definida e sabendo quais são as principais demandas de cada indivíduo que você entra em contato, concretizar as negociações com sucesso se torna mais simples e as vendas tendem a aumentar.
Detalhe os serviços oferecidos
Agora que você já tem uma listagem de todas as soluções que seu escritório oferece, é hora de partir para o próximo passo. Nele, você vai detalhar como funciona cada serviço oferecido, o que o cliente precisa lhe entregar, quais são as etapas e em que prazo é possível realizar.
Essa fase exige cuidado para gerar padronização e também para que o consumidor tenha em mente como tudo vai transcorrer. Assim, você consegue alinhar as expectativas e evita frustrações ao longo do caminho.
Portanto, faça um bom detalhamento das soluções que você oferece para ter mais clareza na hora de negociar, além de assegurar que ambas as partes saibam o que precisam entregar.
Utilize ilustrações
Uma boa forma de esclarecer o que você oferece e como suas ofertas podem otimizar a empresa do cliente é por meio de ilustrações. Além disso, as ilustrações permitem que você tenha em mente como toda a prestação de serviços vai transcorrer.
Por exemplo, é possível criar um fluxograma de cada atividade desenvolvida em seu escritório, ou então, de como o processo de vendas deve acontecer para que você consiga otimizar seus resultados.
As ilustrações são uma boa forma de ter clareza e conseguir lembrar de cada uma das etapas utilizadas nas metodologias adotadas no negócio. Portanto, recorrer a esses recursos representa uma ótima alternativa.
Estipule metas
Ter clareza do lugar em que você quer chegar pode ajudar a alcançar todos os resultados. Dessa forma, estipular metas é um passo importante para o processo de vendas. Por meio de dados e entendendo como o seu mercado funciona é possível traçar objetivos tangíveis e que auxiliem no crescimento do seu negócio.
Além disso, uma boa alternativa é estabelecer metas para os funcionários e para a empresa em geral. Assim, você aumenta o engajamento da sua equipe e consegue vender muito mais. Outra dica importante é mensurar os resultados e ajustar a trajetória com base no que foi atingido.
Quais são os benefícios de ter um processo de vendas de serviços contábeis bem estruturado?
Existem diversos benefícios que são conquistados por meio de uma boa negociação. Agora que você já sabe como melhorar o processo de vendas com os futuros clientes, veja quais vantagens esperar desse novo formato empresarial.
Aumento nas vendas
A primeira grande mudança que sua empresa pode perceber é quanto ao aumento do número de contratos fechados. Por meio de uma negociação simples, clara e objetiva, você consegue transmitir a confiança necessária para captar novos clientes para seu escritório.
Na prática, isso representa uma grande transformação para o seu negócio, pois, à medida que novos clientes com ticket alto chegam, você pode se dar ao luxo de encerrar parcerias com empresas que exigem bastante trabalho e causam desgaste de sua equipe. Tal liberdade afeta diretamente a produtividade de todo o escritório e permite elevar os lucros obtidos.
Superar as expectativas
Com mais clareza sobre o processo de vendas, é possível demonstrar aos clientes todo o potencial de melhoria contábil que seu escritório pode oferecer, além de demonstrar as diversas formas de economia que um bom trabalho contábil propicia.
Portanto, além de melhorar questões relativas ao aspecto contábil, você pode oferecer orientações financeiras, auxílio no aspecto tributário e se envolver diretamente no processo de tomada de decisão. Isso pode ser feito por meio de relatórios e documentos que superam a expectativa dos clientes e contribui para a fidelização da audiência.
Viu como é importante saber como vender seus serviços contábeis? Ao desenvolver um diálogo persuasivo, inteligente e focado nas dores dos clientes, seu escritório conquista diversas vantagens comparativas em relação às demais opções do mercado.
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